Zwroty i wymiany

Kupujący ma prawo zrezygnować z umowy sprzedaży produktów zakupionych w sklepie delsanto.pl, bez podania przyczyny w ciągu 21 dni od daty dostarczenia produktu według ogólnych zasad wynikających z przepisów Ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U.z 2014 nr 827).

 

Zwracany lub wymieniany towar powinien być zapakowany w karton kub kopertę. Paczka powinna być zabezpieczona także taśmą klejącą.

 

Składany zwrot powinna zawierać:

•Twoje imię, nazwisko oraz adres

• paragon, fakturę lub inny dowód dokonania zakupu.

• formularz zwrotu

 

Formularz zwrotu dostępny jest w zakładce Zwroty.

Produkt powinien posiadać oryginalną metkę prawidłowo przymocowaną do produktu. Zwracany towar nie może posiadać śladów użytkowania.

 

Adres do zwrotu:

Sklep Del Santo

Maków, ul. Średnia 58

26-640 Skaryszew

 

Sprzedający w terminie do 14 dni od dnia otrzymania produktu zwrotnego ma obowiązek zwrotu Kupującemu kosztu produktu oraz kosztu dostawy w wysokości najtańszej dostawy oferowanej przez Sprzedającego. Warunkiem zwrotu kosztu dostawy jest zwrot całości zamówienia.

W przypadku zamówień internetowych Klient otrzymuje zwrot kosztów po przesłaniu faktury korygującej w formacie .pdf droga mailową na podany adres email podany podczas dokonywania zamówienia.

Pobierz formularz zwrotu

courier

DARMOWA DOSTAWA

Dla zamówień
powyżej 150zł

hand

DARMOWY ZWROT

Do 4 tygodnii po
otrzymaniu produktu

box

UBEZPIECZENIE PRZESYŁKI

Za dostawę ponosimy
pełne ryzyko

bag

KORZYŚCI DLA STAŁEGO KLIENTA

Możliwość uzyskania
indywidalnych rabatów

INSTAGRAM #DELSANTO