Zwroty i wymiany
Kupujący ma prawo zrezygnować z umowy sprzedaży produktów zakupionych w sklepie delsanto.pl, bez podania przyczyny w ciągu 21 dni od daty dostarczenia produktu według ogólnych zasad wynikających z przepisów Ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U.z 2014 nr 827).
Zwracany lub wymieniany towar powinien być zapakowany w karton kub kopertę. Paczka powinna być zabezpieczona także taśmą klejącą.
Składany zwrot powinna zawierać:
•Twoje imię, nazwisko oraz adres
• paragon, fakturę lub inny dowód dokonania zakupu.
• formularz zwrotu
Formularz zwrotu dostępny jest w zakładce Zwroty.
Produkt powinien posiadać oryginalną metkę prawidłowo przymocowaną do produktu. Zwracany towar nie może posiadać śladów użytkowania.
Adres do zwrotu:
Sklep Del Santo
Maków, ul. Średnia 58
26-640 Skaryszew
Sprzedający w terminie do 14 dni od dnia otrzymania produktu zwrotnego ma obowiązek zwrotu Kupującemu kosztu produktu oraz kosztu dostawy w wysokości najtańszej dostawy oferowanej przez Sprzedającego. Warunkiem zwrotu kosztu dostawy jest zwrot całości zamówienia.
W przypadku zamówień internetowych Klient otrzymuje zwrot kosztów po przesłaniu faktury korygującej w formacie .pdf droga mailową na podany adres email podany podczas dokonywania zamówienia.
